التخطي إلى المحتوى

حصل برنامج حساب المواطن على جائزة أفضل مركز اتصال وأفضل جائزة لمقدم الخدمة في القطاع العام في جميع أنحاء العالم 2018.
وقال سلطان القحطاني ، المتحدث باسم سلطان القحطاني: “لقد حصل البرنامج على شهادة الجودة ISO 9001. وهذا تتويج لجهود جميع موظفي البرنامج وشركاء النجاح.
لقد تم تطوير حساب المواطن قبل بضعة أيام في جهوده لتسهيل المستفيدين.

موقع المواطن المواطن في تطوره الجديد مناسب للعديد من الخطوات التي يحتاج المستفيد وحل المشاكل السابقة. أصبح الموقع أكثر شمولا وضوحا من ذي قبل ، بحيث يمكن لمقدم الطلب مراجعة بياناته وتفاصيل جميع المدفوعات التي تم صرفها من أول شهر حتى آخر دفعة.

يمكن للمستفيد تعديل الطلب ، ومراجعة بياناته الخاصة ، وتغيير رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور. هناك أيضا إضافات جديدة وفريدة لدراسة الأهلية. يمكن للمستفيد معرفة حالة استحقاقه للشهر التالي من خلال نفس الرمز والعديد من الخدمات الأخرى. مما يسمح لمقدم الطلب بإضافة العنوان الوطني والبيانات الأخرى مثل كشف الدخل على وجه التحديد وبشكل أكثر دقة. بعد الوصول إلى موقع ويب حساب المواطن باستخدام بيانات تسجيل الدخول ، تظهر القائمة الرئيسية وتتضمن العديد من الخيارات بما في ذلك:

  • تفاصيل الطلب
  • دراسة الأهلية
  • المدفوعات
  • بيانات المستفيد
  • الأسئلة الشائعة.

تستمر عملية تسجيل برنامج حساب المواطن من خلال بوابة البرنامج.
يتم التسجيل في حساب المواطن عن طريق إدخال بوابة حساب المواطن عن طريق إدخال “رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال” ثم اتباع الخطوات حتى تنتهي عملية التسجيل.