أخبار مصر

احتلت مصر المرتبة الثانية على قائمة CNN لأهم الوجهات لعام 2019

القاهرة – 5 يناير 2019: لطالما عرفت مصر بأنها الوجهة الأولى لقضاء العطلات ، وهي حقيقة حظيت بدعم إضافي من قبل سي إن إن ترافيل.

في 4 يناير 2019 ، نشرت سي إن إن ترافيل قائمتها السنوية لأهم الوجهات لهذا العام ، مما وضع مصر في المرتبة الثانية ، بعد كرايستشرش ، نيوزيلندا.

على الرغم من الهجوم الإرهابي الأخير ، تشرح سي إن إن ، 2019 ستكون مختلفة.

"ما الفرق في عام 2019؟" يكتب سي إن إن.

"حسنا ، في حين أن الرمال قد استقرت على الآثار الكلاسيكية المهجورة ، كان علماء المصريات يقومون بتنظيفها جانبا في مكان آخر لاكتشاف مجموعة من الاكتشافات المثيرة ، والكثير منها الآن مفتوح للجمهور" ، يجيب سي إن إن.

أما فيما يتعلق بمخاوف السلامة ، فتكتب سي إن إن: "ومع استمرار المخاوف المتعلقة بالسلامة ، فإن مئات الآلاف من الزائرين إلى أهرامات الجيزة وأبو الهول الكبير ووادي الملوك تجري دون حوادث كل عام. وبالمثل ، تعتبر منتجعات البحر الأحمر الرئيسية في مصر آمنة ".

بشكل إيجابي ، تتوقع سي إن إن أن تستقبل مصر المزيد من السياح في الفترة التي سبقت افتتاح المتحف المصري الكبير في عام 2020.

استراتيجية مصر لجذب المزيد من السياح

في مقابلة مع Manus Cranny و Tracy Alloway حول “Bloomberg Daybreak: Middle East” في 8 نوفمبر ، كشف Mashat أن مصر شهدت "انتعاشًا حادًا" في صناعة السياحة ، مشيرة إلى الزيادة الكبيرة في تدفق السياح.

تحدث مشاع عن مستقبل السياحة وآفاقه والعمل الذي تقوم به الحكومة لإعادة الصناعة إلى قدميها. كما كشفت ، "في نهاية هذا الشهر في البرلمان ، سأعلن عن الرحلة الإلكترونية: برنامج الإصلاح في مصر"

بعد ذلك بوقت قصير ، كشف مشع عن الرحلة الإلكترونية في مأدبة غداء في غرفة التجارة الأمريكية. تم تصميم استراتيجية الخمس دعائم لإصلاح وتنظيم الصناعة ، فضلا عن ضمان استدامتها.

تبدأ الركائز الخمس في منطقة انتقدها مرارا وتكرارا من قبل المصريين والخبراء ، فضلا عن وزير نفسها: الإصلاح الإداري والتشريعي. في وقت سابق من هذا العام ، أثناء التحدث إلى أكثر من 10 خبراء حول المشكلة في الصناعة ، اتفقوا جميعًا على وجود مشكلة في الاحترافية وأن معظم العمال غير مدربين بشكل جيد للتعامل مع السياح.

يشرح رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة إيميكو ترافيل ، الرئيس السابق للاتحاد المصري للسياحة والرئيس السابق للغرف السياحية الهامي الزيات ، أن أحد أهم الأولويات في قطاع السياحة للفترة القادمة هو التدريب. ويضيف الزيات أنه بسبب عدم وجود متطلبات إجادة اللغة لمعظم درجات القبول في درجات الضيافة ، فإن الخريجين غالباً ما يتركوا مع مهارات اللغة الإنجليزية السيئة.

ويضيف أن الأموال موجودة لتدريب العاملين في هذا القطاع ، مما يشير إلى تخصيص أموال للتدريب منذ أن شغل وزير السياحة السابق فؤاد سلطان (1985-1993) منصبه. للوصول إلى مستوى أعلى من الخدمة والتواصل بشكل أفضل مع السياح ، فإن الزيات ، والمستشار لوزير السياحة وليد البطوطي ورئيس مجلس الترويج السياحي المصري (ETPB) هشام الديميري جميعهم يدعون إلى التدريب.

"نحن بحاجة للتأكد من أن الناس قد حان الوقت المناسب. السفر هو تجربة. عليك أن تتأكد من أنه عندما يأتي السياح ، سوف يجدون الإنجليزية والخدمة والمعلومات الجيدة. "إن دور المرشد هو إظهار أفضل ما في مصر" ، يقول البطوطي. "إن المرشدين السياحيين في موقع رائع لتوليد المزيد من الأعمال لأنفسهم وللبلاد من خلال عرض أفضل ما في مصر. دليل يجعله أو يكسره. "

بالإضافة إلى اللغة والقدرات التقنية ، يقول مجدي صالح ، رئيس الاتحاد المصري لغرف السياحة في الغردقة ، إن هناك حاجة لتحسين تنظيم الخدمات المقدمة للسياح. ويشرح ، على سبيل المثال ، أن حشود سائقي سيارات الأجرة في صالات الوصول في مطار القاهرة الدولي هي مشهد فوضوي لشخص يتنقل من المطار لاستقباله قطعان من السائقين يصرخون بشكل عشوائي في وجهه. ويضيف: "هناك حاجة إلى سياسة لتنظيم سيارات الأجرة في المطار بشكل أفضل". وبالمثل ، فإن ديميري يحب أن يرى "حملة توعية عالمية حول كيفية التعامل مع السياح".

ونتيجة لذلك ، اتخذ الوزير خطوة إيجابية إلى الأمام واتجه نحو توفير التدريب المهني للأشخاص ، وتعليمهم لتمكينهم من التعامل مع السياح بشكل جيد ، وتعليمهم آداب سليمة للتعامل مع الزوار. سوف تسعى الوزارة لتوظيف المزيد من المتخصصين ذوي الجودة العالية القادرين على إدارة العمل. وعلاوة على ذلك ، سيتم منح التدريب المهني لأولئك الذين يعملون في هذه الصناعة.

الدعامة الثانية هي التي كانت أيضا في مقدمة عقول الناس على مدى العامين الماضيين: إعادة تسمية مصر. قال جميع الخبراء بالإجماع أن هناك حاجة ملحة إلى تعظيم أنواع البرامج السياحية لزيادة حدوث تدفقات السياح. "نحن بحاجة إلى إدخال أنواع جديدة من السياحة بما في ذلك الطبية والعائلة المقدسة والمؤتمرات والمعارض [meeting, incentive, conference and events]قال لنا ديميري.

وبالمثل ، يدعو صالح إلى زيادة الفعاليات الدينية والمهرجانات لجذب السياح. "لقد نسينا أن مصر هي أرض الأديان" ، كما يقول. "بين جبل موسى ، جولة العائلة المقدسة ، والعديد من المواقع السماوية الأخرى في مصر ، مصر لديها القدرة على إعادة تسمية نفسها من كونها [solely] وجهة شاطئية ونصب. "

يوضح Batouty أننا بحاجة إلى أفكار جديدة ، ونحن بحاجة إلى تحديث لإحياء قطاعات السياحة ، مستشهدين بمبادرتين جديدتين اجتذبتا العديد من الضيوف حتى الآن. المبادرة التي تديرها مؤسّسة آرت دي إيبايز نادين عبد الغفار ، المبادرة الأولى هي "الضوء الأبدي". شيء قديم ، شيء جديد ، "الذي حدث في المتحف المصري ، وتمكن من الحصول على الكثير من الاهتمام. عرض المعرض 16 عملاً فنياً من أبرز الفنانين المعاصرين في مصر ، وخلق تبايناً رائعاً مع الخلفية الخالدة للمصنوعات اليدوية في المتحف. تأثرت القطع المعروضة بالفن والفنانين المصريين القدماء ، مثل محمد عبلة.

من خلال منصات التواصل الاجتماعي ووسائل التواصل الاجتماعي والمدونين والحملات السياحية الدولية والسفر Expos ، تعمل السياحة على إعادة صياغة صناعة السياحة في مصر "كخيار مسؤول للسائحين الصديقين للبيئة" و "الذي يمكّن النساء اقتصاديًا" وزير السياحة.

المحور الثالث يتعلق بتغريم أسواق جديدة وتنويع القاعدة التي يأتي منها السياح لزيارة مصر ، بالإضافة إلى تعزيز التعاون ، مع التركيز على السياحة ، مع الدول التي تعتبر من الأسواق الراسخة.

الركن الرابع يتعلق بتحديث البنية التحتية للاستضافة. للقيام بذلك ، قررت وزارة السياحة إطلاق اكتشاف الأسهم الخاصة. كما سيتم استخدام هذا الصندوق لترقية الفنادق والمنتجعات التي خرجت عن الأنماط أو تحتاج إلى تجديدها ؛ قضية طرحها الخبراء الذين تحدثنا معهم أيضًا.

وفيما يتعلق بهذه الدعامة ، قال الخبراء في وقت سابق إنه لضمان استمرار نمو القطاع واستيعاب الزيادة المتوقعة في تدفقات السياح ، يعتقد الزيات أنه ينبغي السماح للمستثمرين بالحصول على قروض من البنوك المصرية. ويوضح أن حقيقة أن الباب قد أغلق في السنوات الأخيرة ، قاد العديد من المستثمرين إلى تقليص حجم أعمالهم ، تاركين العديد من العاطلين عن العمل. من أجل الحفاظ على قطاع السياحة المتنامي ، يجب أن يكون المستثمرون قادرين على الاعتماد على البنوك عند الحاجة ، حسب الزيات.

كما جاءت مطالبات زيادة الاستثمارات عالية الجودة من شركة Batouty ، التي تشير إلى أن الاستثمارات الجيدة دائما كسب المال لمصر ، وكذلك بالنسبة للمستثمر. أعطى Batouty كوزموس ، وهي شركة سفر مقرها مصر التي تشترك مع Viking USA ، كنموذج ناجح لعب دورا في عودة السياح إلى مصر من خلال تقديم خدمات عالية الجودة ، وتصوير صورة إيجابية للسياحة في مصر.

تتعلق الركن الخامس والأخير بالانتقال إلى الإطار التشريعي الذي يحكم الصناعة في الوقت الحالي. هذا هو الأمر الذي كان يدور في ذهن "مدحت" لفترة من الوقت: خلال لقائها الأول مع المستثمرين في قطاع السياحة ، أشارت رانيا المشاط ، وزيرة السياحة الجديدة ، إلى أنها على بناء إطار إداري جديد للقطاع. للسماح للعمليات أن تكون أكثر سلاسة وأسرع. وقالت المشاط إنها تنوي بناء نظام يحرك القطاع إلى الأمام ، مما يجعله بمثابة دراسة حالة للمجتمع الدولي من أجل استخلاص الدروس منها.

وبناءً على ذلك ، أخبرنا ديميري أن هناك العديد من الأفكار العظيمة وأن الناس نشيطون ومتحمسون لتنفيذها ، ولكن للقيام بذلك ، تحتاج البيروقراطية إلى المعالجة ويجب تحديث العمليات. لمواكبة العالم الرقمي اليوم ، يحتاج المرء لاتخاذ إجراءات أسرع ومواكبة الاتجاهات ، كما يقول ، ولذا نحن بحاجة إلى تحديث أنظمتنا باستمرار لمواكبة الاتجاهات والحاجات الدولية.

وبعد أن تحدثت إلى مصادر وصفت الصناعة بأنها بيروقراطية للغاية ، مشيرة إلى أن البيروقراطية الأقل ستساعد الصناعة على الازدهار ، فمن المؤكد أن من المفيد رؤية الركيزة الخامسة للخطة الاستراتيجية التي تهدف إلى إزالة البيروقراطية وتحسين الإطار التشريعي. وسيكون إطار العمل الجديد بمثابة تحديث لإطار لم يتم تحديثه منذ حوالي 40 عامًا ، وسوف يرى الوزارة نفسها تقترح أفكارا للتغيرات التشريعية.

الوسوم
اظهر المزيد

مواضيع مشابهة